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¿En qué se diferencia El Compraayade otros sitios?
A diferencia de la mayoría de los minoristas en línea, nos enfocamos y trabajamos arduamente para servirte con las mejores ofertas. Podemos garantizarte productos de calidad, entrega rápida y precios más bajos.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mis productos?
El Compraaya.com se asocia con comerciantes globales para ofrecerte los mejores precios y una experiencia de compra única. En Compraaya.com garantizamos una entrega segura.
El tiempo de entrega para Colombia es de 5-7 días hábiles.
¿Cómo puedo obtener ayuda con mi pedido?
Puede comunicarse directamente con nosotros llamando a la linea de atención 3213785432 o enviándonos un correo electrónico a soporte@Compraaya.com
¿Qué método de pago se aceptan?
Aceptamos cualquier tarjeta de crédito o débito por medio de la plataforma de pagos PayU y Contraentrega en Bucaramanga.
Nos aseguramos de que tu información se mantenga 100% protegida y privada.
2048-Bit SSL Certificates with Strong Encryption & Authentication
Fitness-Life.co también está protegida por Mcafee Secure.
¿Cuanto cuesta el Envío?
El envío es totalmente Gratis.
Tiempo de Procesamiento del Envío
Queremos asegurarnos de que recibas tus artículos lo más rápido posible. Procesamos nuestros pedidos en un plazo máximo de 12 horas y los enviamos al día hábil siguiente. Procesamos pedidos entre Lunes y Viernes. Ten en cuenta que no enviamos los fines de semana.
Cancelar pedido / Cambios
Si por alguna razón deseas cancelar o cambiar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Puedes cancelar tu pedido máximo 12 horas después de haberlo realizado. Procesamos y enviamos los pedidos rápidamente, por lo que si te comunicas con nosotros después de haber enviado tu paquete, no podemos realizar ningún cambio ni cancelarlo. Ten en cuenta que los paquetes que están en tránsito hacia el destino no se pueden cancelar.
¿Como ordenar?
1. Ve a la página del artículo del producto que deseas ordenar.
2. Selecciona la cantidad de artículos que deseas ordenar y haz clic en «COMPRAR AHORA»
3. Revisa tu pedido y, si todo está correcto, haz clic en «FINALIZAR TU COMPRA».
4. En la nueva página, completa tu información (correo electrónico, nombre, dirección de envío) y luego haz clic en «CONTINUAR CON EL ENVIO»
5. Haz clic en «CONTINUAR CON EL PAGO» en la siguiente pantalla
6. Luego completa la información de tu forma de pago y haz clic en «FINALIZAR EL PEDIDO» para finalizar la transacción.
Confirmación de envío
Si no recibes los detalles de tu pedido, la mayoría de las veces esto se debe a que nuestros clientes ingresaron accidentalmente una dirección de correo electrónico incorrecta. A lo largo del proceso, enviamos 2-3 correos electrónicos, que incluyen una confirmación de pedido, un aviso de cumplimiento y un aviso de envío si el seguimiento está disponible.
Si crees que has ingresado mal el correo electrónico, contáctanos llamando a la linea de atención 3213785432 o envíanos un correo electrónico a soporte@Compraaya.com y lo corregiremos para tu tranquilidad e información oportuna.
¿Cómo puedo seguir mi orden?
Te enviaremos por correo electrónico o a tu número telefónico el número de seguimiento tan pronto como se envíen los artículos, lo que te permitirá hacer un seguimiento del estado del envío. Si no lo recibes, puedes verificar si está en la carpeta de spam / basura. Si el correo electrónico no fue enviado, contáctanos y revisaremos tu pedido y te enviaremos el número de seguimiento.
Dependiendo de la ciudad de entrega, puedes realizar un seguimiento del pedido utilizando el siguientes sitio web:
Entrega
Según el lugar donde vivas, la mayoría de las veces las órdenes serán entregadas por Coordinadora. Si no está en casa cuando se realiza la entrega, la transportadora puede dejar una tarjeta de aviso para informarte cómo y dónde puedes recoger tu paquete.
Paquetes perdidos
Comunícate con el Servicio al Cliente para informarnos que no recibiste el paquete. Luego, nos comunicaremos con la compañía de transporte para asegurarnos donde se encuentra tu paquete, te reembolsaremos el dinero o reenviaremos los artículos.
Estamos aquí para ayudar
Si tienes alguna pregunta que no se encuentre en esta página, comunícate con nosotros en soporte@Compraaya.com o escríbenos al Whastapp haciendo click en el icono que se encuentra en la parte inferior derecha, te contactaremos de inmediato.
Disponibilidad: de Lunes a Sábado de 8:00 am a 8:00 pm.